قوانین و مقررات

*سایتیس

نوپک تحت کنوانسیون بین المللی CITES و قوانین IUCN فعالیت دارد. 

  • هرگونه نقل و انتقال موقت و دایم کروکودیلها نیازمند اخذ تاییده فعالیت مجاز مبدا و مقصد از سازمان محیط زیست و همچنین تاییدیه نحوه حمل از سازمان دامپزشکی کشور است.
  • خارج از این ضابطه حتی در مورد انتقال کروکودیلها مذاکره هم صورت نمی گیرد.

*محصولات

  • نوپک یک مرکز تکثیر و پرورش حیوانات است و هیچگونه پوست ، گوشت و محصول دیگری از کروکودیلها ندارد.

*قوانین عمومی فروش آنلاین بلیت

فروش آنلاین بلیت طبق قانون تجارت الکترونیک جمهوری اسلامی ایران می باشد و ضوابط داخلی نیز داریم که استفاده شما از سایت و اپلیکیشن به معنای پذیرش قوانین آن است.

*ثبت خرید بلیت 

  • تکمیل فرم با اطلاعات صحیح : بدیهی است درصورت ورود اطلاعات ناقص یا نادرست، بلیت صادر نمی گردد
  • ساعت کاری: به صورت آنلاین و 24 ساعته فروش بلیت انجام می شود. ولی بازدید از پارک همه روزه صرفاً از ساعت 15 الی 20 امکان پذیر است.
  • ثبت نهایی سفارش را انجام دهید: لازم به ذکر است که افزودن کالا به سبد خرید به معنی خرید بلیت نیست و هیچ‌گونه حقی را برای مشتریان ایجاد نمی‌کند. لطفاً مشتریانی که تصمیم به خرید بلیت دارند دارندتا آخرین مرحله پیش رفته و ثبت سفارش را نهایی کنند.

*پرداخت و عودت وجه بلیت

  • درصورتیکه بلیتی لغو شود یا عودت داده شود : ظرف 48 ساعت مبلغ آن به حساب مشتری واریز می گردد.
  • قید شدن هزینه ها در فاکتور: قیمت کامل در فرم سبد خرید اطلاع‌‏رسانی می‌‏شود. پس از آن هیچگونه پرداخت اضافی (در پارک) نیاز نیست.
  • روش پرداخت : پرداخت آنلاین حین ثبت سفارش.

*ارتباط مشتری و نوپک

  • آدرس مشتری: آدرس ایمیل و تلفنی که مشتری در پروفایل خود ثبت می‌کند، تنها آدرس ایمیل و تلفن‌ رسمی و مورد تایید مشتری است و تمام مکاتبات و پاسخ‌های نوپک از طریق آن‌ها صورت می‌گیرد.
  • تنها راه اطلاع‌رسانی نوپک: جهت اطلاع‌رسانی تخفیف‌ها، خدمات و سرویس‌های ویژه امکان دارد نوپک برای اعضای وب‌سایت ایمیل یا پیام ارسال نماید. توجه داشته باشید که 10006003002000 و 09376581721 تنها شماره‌هایی است که نوپک از طریق آن برای کاربران و مشتریان خود پیامک ارسال می‌کند. 
  • ضمناً ایمیل info@noopak.com تنها ایمیلی است که نوپک از طریق آن برای مشتریان ایمیل ارسال می کند. بنابراین ارسال هرگونه ایمیل و پیامک تحت عنوان نوپک ، با هر شماره و ایمیل دیگری تخلف و سوء‌استفاده از نام نوپک است و در صورت دریافت چنین پیامهایی، لطفاً جهت پیگیری قانونی آن را به ما اطلاع دهید.

*حریم خصوصی

  • نوپک به اطلاعات خصوصی اشخاصى که از خدمات سایت استفاده می‏‌کنند، احترام گذاشته و از آن محافظت می‏‌کند. ، در واقع با استفاده از سایت نوپک، شما رضایت خود را از این سیاست نشان می‏‌دهید.
  • همه مطالب سایت، طراحی ها ، لوگوها ، تصاویر ، فیلمها ، اسکریپتها  و اپلیکیشن نوپک جزئی از اموال نوپک محسوب می‏‌شود و حق استفاده آنها در انحصار نوپک است . در صورت استفاده بدون اجازه ، حق پیگرد قانونی برای نوپک محفوظ است.
  • هرکاربر مسئول حفظ رمز عبور خود می باشد و تمامی مسئولیت فعالیت‌‏هایی که تحت حساب کاربری و یا رمز ورود آن کاربر انجام می‏‌پذیرد به عهده ایشان است.